Le rôle de citoyen implique de réactualiser en permanence ses connaissances et compétences et d'en acquérir de nouvelles pour comprendre les enjeux de la société dans laquelle nous vivons et d'être en capacité d'y jouer un rôle actif.
Ceci se fait au travers de différentes actions : la formation des travailleurs du secteur associatif et non marchand, et plus particulièrement du secteur socioculturel et social, la formation des demandeurs d'emploi, la supervision, l'accompagnement de projet, la consultance, la production d'outils d'analyse, la lutte contre la fracture numérique, la promotion des logiciels libres. Dans ce cadre, le CESEP participe activement à différents projets européens et transnationaux Il est soutenu dans son action par la Région wallonne, la Communauté française, l'Europe et plus particulièrement le Fonds Social européen.